Memecahkan Masalah Telepon VTech

Pahami dasar-dasarnya

Semua telepon VTech bekerja dengan teknologi telepon nirkabel tanpa kabel di berbagai frekuensi. Setiap produk telepon VTech terbuat dari basis kabel dan handset telepon nirkabel. Basis kabel secara fisik terhubung ke catu daya dan slot telepon standar. Basis mengubah sinyal slot telepon menjadi sinyal radio FM dan mentransmisikannya melalui perangkat siaran mini di pangkalan. Sinyal diterima oleh headset VTech nirkabel dalam jangkauan sinyal. Headset mengubah sinyal FM kembali ke sinyal elektronik aslinya dan mengirimkannya ke headset ponsel. Demikian pula, ketika seseorang memakai headphone, mereka mengubah suara menjadi sinyal radio FM dan memancarkannya. Basis kabel menerima sinyal dan mengirimkannya ke slot telepon standar, menyelesaikan siklus.

Pemecahan Masalah Dasar

Gangguan fisik atau elektronik apa pun yang mengganggu komunikasi nirkabel antara basis VTech dan headphone-nya akan menyebabkan telepon Anda tidak berfungsi. Selalu periksa telepon dan singkirkan masalah paling umum dan mendasar yang mungkin ditemui pengguna. Pastikan basis kabel terhubung ke slot telepon dan sumber daya tepercaya. Lampu indikator di bagian depan harus menyala yang menandakan bahwa ia menyala dan terpancar.

Baca manual produk individual untuk produk telepon VTech Anda (lihat Sumberdaya) untuk mengidentifikasi kisaran emisi spesifik untuk basis telepon VTech. Selalu gunakan headset nirkabel dengan lingkar jangkauan dasar. Semakin besar jarak antara headset dan pangkalannya, semakin besar kemungkinan memiliki kualitas panggilan rendah, terputus atau panggilan statis.

Gangguan

Sifat nirkabel dari produk telepon VTech membuatnya rentan terhadap berbagai tingkat gangguan elektronik. Selalu letakkan pangkalan kabel jauh dari gangguan potensial yang dapat mengganggu hubungan komunikasi antara pangkalan dan headphone. Ini termasuk microwave dapur, router Internet nirkabel, dan perangkat telepon radio seluler. Benda logam besar, seperti meja dan rak, juga dapat mengganggu sinyal siaran untuk telepon VTech.

Kembalikan ponsel VTech

Dengan berbulan-bulan penggunaan, kesalahan perangkat lunak sistem kecil dan masalah sirkuit dapat menumpuk dan ditampilkan sebagai masalah telepon utama. Hindari masalah ini dengan pemulihan total, yang dapat membantu Anda menghapus perangkat lunak internal telepon VTech dan elektronik internal. Pemulihan juga akan mengambil konfigurasi telepon dengan pengaturan default pabriknya.

Putuskan sambungan kabel telepon dari koneksi slot telepon dan sumber dayanya. Lampu indikator pada alas sekarang harus dimatikan. Sekarang, lepaskan baterai nirkabel dari perangkat. Tunggu lima menit. Selama waktu ini, arus listrik yang tersimpan di perangkat dan di pangkalan akan menghilang. Produk VTech sekarang dipulihkan. Sambungkan kembali dudukan ke sumber listrik dan slot telepon, dan ganti baterai perangkat telepon. Lanjutkan menggunakan telepon secara normal.

Dapatkan dukungan produk VTech

Produk-produk telepon VTech dilengkapi dengan garansi satu tahun dari produsen. Selama masa garansi, pengguna dapat menghubungi saluran dukungan VTech di (800) 595-9511, atau melalui formulir kontak online mereka (lihat Sumberdaya), untuk mendapatkan konsultasi dengan staf dukungan dari Telepon VTech Jika anggota staf tidak dapat menyelesaikan masalah produk melalui konsultasi telepon, perusahaan akan memperbaiki atau menukar produk secara gratis.

Artikel Menarik