Skype saya macet saat login

Kredensial buruk

Salah satu alasan yang memungkinkan mengapa Anda tidak bisa pergi dari layar login adalah karena Anda mungkin salah mengetik kredensial. Ketika ini terjadi, Skype menampilkan pesan kesalahan di bawah bidang "Nama Skype" atau "Kata Sandi" yang menunjukkan yang salah. Untuk mengubah layar login Anda harus memasukkan nama pengguna atau kata sandi yang benar. Jika Anda tidak dapat mengingat informasi yang benar, klik "Masalah masuk" dan ikuti instruksi.

Koneksi internet gagal

Mungkin alasan lain mengapa Anda tidak dapat masuk adalah memiliki koneksi internet yang lambat atau tidak berfungsi. Meskipun Skype adalah program berbasis web, Anda tidak perlu terhubung ke Internet untuk mengakses antarmuka aplikasi. Sebagai akibatnya dimungkinkan untuk memulai proses login tanpa koneksi aktif atau fungsional. Untuk menguji koneksi Anda, buka browser web dan coba muat situs seperti "Yahoo!" atau "Google." Jika situs tidak memuat sama sekali, kemungkinan koneksi Internet Anda tidak berfungsi. Jika proses memuat lambat, koneksi bisa sangat lambat untuk Skype.

Sesi sudah dimulai

Ketika Anda mengklik ikon "Skype" di desktop atau di menu "Start" Windows, Skype memuat jendela login baru di layar walaupun Anda sudah menjalankan instance Skype. Jika Anda mencoba masuk dan tidak bisa bergerak dari layar awal, periksa bilah tugas Windows untuk melihat apakah ada jendela "Skype" lainnya. Jika Anda melihatnya, pilih dan maksimalkan, Anda mungkin sudah masuk.

Masalah komputer

Jika Anda tidak dapat beralih dari layar login Skype dan tidak dapat mendeteksi masalah dalam kredensial login, kurangnya koneksi Internet atau fakta bahwa Anda sudah terhubung, kesalahan mungkin berasal dari komputer Anda. Aplikasi Skype, seperti perangkat lunak lain, membutuhkan sejumlah sumber daya memori perangkat Anda agar berfungsi. Jika komputer Anda umumnya lambat merespons, mungkin kekurangan memori yang diperlukan Skype untuk menyelesaikan proses login. Setidaknya Skype membutuhkan 256 megabita (MB) RAM dan prosesor 1 gigahertz (GHz).

Artikel Menarik